Hướng dẫn sử dụng, Cách thiết lập
Sau khi hoàn tất thanh toán, mã kích hoạt eSIM (QR Code) sẽ được gửi trực tiếp đến email bạn đã dùng để đặt hàng. Thông thường, bạn sẽ nhận được email...
Kiểm tra tình trạng gói cước và data đã sử dụng trên eSIM rất đơn giản. Bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
Kiểm tra qua email xác nhận
Mở email...
Trong hầu hết trường hợp, sau khi gói eSIM được kích hoạt, bạn không thể cài đặt lại hoặc phát hành lại cùng một gói.
Nếu gặp sự cố với eSIM, không nê...
Nếu bạn lo lắng về cước phí dữ liệu khi chuyển vùng quốc tế, có một số bước đơn giản giúp ngăn chặn việc sử dụng dữ liệu ngoài ý muốn:
Đánh dấu SIM vậ...
Nếu bạn đang gặp tình trạng kết nối Internet quá chậm khi sử dụng eSIM, đừng lo – hãy thử các cách sau:
Chọn mạng thủ công
Vào Cài đặt → Dữ liệu di ...
Để cài đặt eSIM, điện thoại cần phải mở khóa, tức không bị ràng buộc với một nhà cung cấp dịch vụ cố định. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xác định tìn...
Với SIM du lịch vật lý truyền thống, bạn thường phải đặt trước 2–3 ngày nếu ở Việt Nam và có thể mất 4–5 ngày nếu đang ở nước ngoài để nhận SIM tận ta...
Bạn muốn biết điện thoại của mình có thể dùng eSIM hay không? Việc kiểm tra cực kỳ đơn giản, chỉ cần thực hiện theo hai bước sau:
Kiểm tra danh sách t...
Bạn vừa kích hoạt eSIM nhưng không chắc điện thoại đang dùng eSIM hay SIM vật lý gốc? Hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn kiểm tra nhanh chóng và dễ dàng.
...
Nếu bạn vừa kích hoạt eSIM du lịch nhưng Internet không hoạt động, đừng lo lắng. Hãy làm theo các bước hướng dẫn dưới đây để nhanh chóng kết nối:
Bật ...
Cài đặt APN eSIM có thể xuất hiện ở những vị trí khác nhau tùy vào loại thiết bị bạn đang dùng. Trong một số trường hợp, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ...


